Confidentialité des demandes d’aide
Découvrez comment StopDox Foundation utilise les données de votre demande et comment nous contacter à leur sujet.
Données recueillies
L’adresse e-mail, les liens facultatifs, le récit et la langue servent à examiner la demande et à vous répondre. La demande comporte une date et un statut. Un identifiant temporaire dérivé de l’adresse de connexion limite les abus. L’infrastructure peut tenir ses propres journaux.
Accès et durée de conservation
Seuls les administrateurs WordPress autorisés et le spécialiste chargé de votre dossier peuvent consulter votre demande. Le contenu est chiffré avant l’écriture en base. La suppression des demandes de la base active est programmée après 90 jours. Les sauvegardes et les courriels peuvent obéir à d’autres délais. Les messages directs transitent par notre service de messagerie.
Limitez les informations partagées
Évitez mots de passe, pièces d’identité, jetons d’accès, adresses précises et informations sur des tiers sans rapport avec l’incident. Lisez la notice de confidentialité de chaque formulaire externe.
Vos données
Pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement, écrivez à [email protected] ou à Rennweg 57, 8001 Zurich, Suisse. Selon le cas, vous pouvez aussi saisir une autorité de contrôle. En Suisse, voir le FDPIC / PFPDT / EDÖB.